为进一步提升我院医务人员综合素质与医患沟通技能，6月13日下午，我院医务科组织全院各科室医疗、护理、医技人员开展医患沟通技能的临床应用培训与学习会。

       在讲座中，王长久主任医师通过人际交流与医疗咨询程序、医患沟通中存在的问题、医患沟通的方法与技巧、医患沟通的方式、医患沟通与医德修养、医患沟通与医疗服务、影响医患沟通的因素、医患沟通目的等内容，以互动交流的方式进行了专题讲座。

       *后，张院长做总结并强调医务人员不能单从疾病角度出发，还要“以人为本”站在患者的角度去思考和处理问题，掌握沟通技巧，从而建立起和谐的医患关系，增强我们的服务意识和服务理念。（编辑：李延坤）