发布日期:2021-06-21来自:重庆恒和中西医结合医院浏览次数:2500
2021年,山东省济宁市**人民医院首推“一次性全程诊疗便民服务”,患者3日内再诊同一院区同一科室不再挂号的制度。据该院门诊部主任王海明介绍,这项惠民政策实施两个月以来,已经有超过1.2万名患者通过我们这个服务享受到了便利,目前来看,患者和医生的反馈都是很好的,患者觉得他们的问诊变得更加方便,而医生也跟我们反馈说,以前很多已经看过病的患者直接推门而入再次问问题的现象也大大减少。
多位患者反映一次看病需要多次挂号
山东省济宁市**人民医院门诊部主任王海明介绍,之前很多患者跟我们反映过一个问题,说来医院看病,有时候需要做大型的检查,而这个检查通常一天的时间出不来,感觉如果反复挂号实在是有些麻烦。
针对众多患者的呼声,山东省济宁市**人民医院就探索出台了这样一个制度。
此前,人民日报健康客户端、健康时报也刊发过《看一次病反复挂号可否改改?》一文,引起网友热议,众多网友表达了他们针对这一问题的看法:
深圳看病,一个主任医师挂号费50元,专家挂号费200元。一次没看完,各类检查,多次挂号请医生看,需多次跑医院不说,还多次收取挂号费。记得我因为一个小问题去医院,来回跑了四次,光挂号费就收了200元,*后只开了几十块的药。
再挂号不是问题,是检查出来当天有的医生不是很忙也不肯给加号,让自己挂号,什么时候挂上什么时候来看。还有就是很多医院已开通医生可给患者预约下次就诊的功能,但有的医生不肯预约。
针对此问题也有网友建议,应该推行复诊号,价格应比首次挂号低,这样患者能提前预约想看的大夫,低价格也能接受,医生也不会因为患者太多不挂号就给看检查结果。
多家医院尝试探索复诊免挂号费制度
山东省济宁市**人民医院推出的模式是患者来就诊的时候,从挂号、就诊、检查到取药等,中间无需再次挂号,若因辅助检查不能完成当天诊治者,也可由接诊医师预约再诊。
另外更重要的是,患者携检查检验结果再诊时,3日内(含就医当日)在同一院区、同一科室不再二次挂号,由分诊护士或窗口挂号人员进行号源调配,接诊医生、分诊护士、窗口人员等各环节工作人员进行配合执行,而这整个过程均只收患者一次挂号费用。
据了解,除济宁市**人民医院以外,多家医院也早已经开始探索复诊免挂号费制度,2021年5月27日湖南省郴州市**人民医院创新推行门诊“一次性全程诊疗便民服务”,从挂号、就诊、检查到取药等,原则上中间不再挂号,若因辅助检查不能完成当天诊治的患者,可由接诊医师预约再诊;另外,济宁医学院附属医院、云南中医药大学第二附属医院、昭通市**人民医院等医院也出台了类似政策,帮助患者减少复诊再次挂号的麻烦。
来源:健康时报